Sorry, we don't support your browser.  Install a modern browser

Тугая прогрузка графика инструмента#1896

A

Здравствуйте!

К сожалению в ТТ очень долго грузятся графики инструментов при клике мышью на название инструмента в окне “котировки”.
Кроме долгой загрузки очень часто график строится с дырами, т.е. отображаются ГЭПы, которых на самом деле нет на биржевом графике в том же Trading View, либо вообще история не прогружается, т.е. проблема существует в построении графиков в ТТ.

Прогрузки графика приходится ждать по 6 - 25 секунд, а бывает и дольше.

Скорость соединения интернет у меня составляет 250 мбит/с, не думаю, что для нормальной работы терминала надо поднять до 500-1000 мбит/с, ведь в другом похожем по функционалу терминале, например в ATAS такой проблемы нет, там графики строятся достаточно быстро, в среднем на это тратится до 3-х секунд.

Нажатие кнопки “обновить данные” не помогает устранить дыры на графике, иногда это решается после перезагрузки терминала но не всегда помогает и через некоторое время проблема с дырами повторяется вновь.

Прошу ускорить построение ценовых графиков и решить проблему с появлением странных ГЭП-ов и не прогрузкой истории.

Версия терминала: 6.8.8829.26691

С уважением.

2 years ago